Modes d'emploi, tout le buzz du recrutement - Tag - Débat du mois

Candidature spontanée : suivez le guide

FmR — Wed, 23 Jan 2008 09:45:00 +0100

Dans le cadre du débat du mois, voici un billet un peu plus long que d’habitude sur la candidature spontanée. Une manière de postuler qu’il ne faut absolument pas négliger en complément des autres méthodes de recherche d’emploi (réponses aux offres d’emploi, dépôt de CV dans les CVthèques, réseau…).

D’abord les faits : la candidature spontanée est très appréciée en France, selon une récente enquête elle serait même à l’origine de plus d’un tiers des embauches. Mais pour qu’une candidature spontanée soit efficace il faut procéder avec méthode. Voici les principales étapes à suivre :

Première étape, bien cibler les entreprises à démarcher. Inutile d’inonder toutes les sociétés de France et de Navarre de courriers-types. La candidature spontanée, ce n’est pas du spam. Commencez par bien définir les entreprises qui vous intéressent selon leur implantation géographique, leur domaine d’activité, leur état d’esprit réel ou supposé, leur marché… En un mot postulez uniquement là où vous avez vraiment envie travailler. Il suffit pour cela de consulter la liste des entreprises qui recrutent sur les sites du réseau RegionsJob. Il y en a 3500 actuellement, c’est déjà une bonne base de départ.

Les entreprises qui recrutent dans l’Ouest, le Nord, l'Est, le Sud-Ouest, la région Rhône-Alpes, le Centre, en région Paca, et en région parisienne.

Deuxième étape, bien se renseigner sur les entreprises. Après avoir fait une short-list des employeurs potentiels (en panachant PME et grandes entreprises), renseignez-vous sérieusement. Faites une enquête, parcourez les pages entreprises, consultez aussi le site web de la société. La plupart des grandes entreprises ont un espace recrutement sur leur site avec une adresse où l’on peut envoyer sa candidature spontanée. En complément, faites des recherches pour savoir tout ce qui se dit sur l’entreprise dans la presse, cela vous apportera de la matière pour la lettre de motivation.

Toujours sur les sites Regionsjob, consultez le Fil Info : cette rubrique vous présente l’actualité des entreprises à travers des interviews de recruteurs. Vous pourrez ainsi en savoir plus sur l’ambiance, les valeurs de la société et sa politique de recrutement. Le Fil Info de la région Ouest, Nord, Est, Sud-Ouest, Rhône-Alpes, Centre, Paca, et la région parisienne. (cliquez sur votre région)

Troisième étape, personnalisez votre candidature spontanée. Dans le cadre d’une candidature spontanée il faut absolument que le recruteur sente que vous êtes intéressé et motivé. La lettre de motivation spontanée est différente d’une lettre en réponse à une offre. Vous n’êtes pas à la recherche d’un emploi, mais vous proposez vos services. Cette démarche active est la clé d’une candidature spontanée efficace. Dans votre lettre, votre embauche dans l’entreprise doit apparaître comme une évidence, une suite logique dans votre carrière. Trouver les bons arguments, dites pourquoi l’activité de l’entreprise vous intéresse, montrer que vous cernez sa problématique marché, sa stratégie et que vous vous reconnaissez dans ses valeurs. Mettez en avant votre personnalité…

Quatrième étape, envoyez votre candidature à la bonne personne. Envoyer une candidature spontanée c’est bien, encore faut-il qu’elle arrive dans les mains du bon destinataire… Si sur le site de l’entreprise ou par vos recherches vous n’avez pas trouvé de contact direct (responsable ou chargé de recrutement, voire le PDG), vous pouvez passer un petit coup de fil. Cela permet d’avoir au moins un nom, un contact et souvent des informations sur les recrutements prévus. Attention, il faut la jouer très pro, du genre « proposition d’offre de services ». Après il suffit d’envoyer votre candidature, le plus souvent par mail. Vous pouvez expliquer directement votre motivation dans le mail, inutile de faire un fichier à part avec la lettre de motivation. La lettre qui accompagne la candidature spontanée est souvent courte mais doit être ultra-ciblée et percutante.

Cinquième étape, le suivi des candidatures. N’oubliez pas de noter à qui vous avez envoyé une candidature, à quelle date. Si vous n’avez aucune réponse vous pouvez relancer par téléphone en demandant si le courrier ou le mail est bien parvenu à la bonne personne. Si ces démarches n’aboutissent pas certains recruteurs prendront peut-être le temps de vous appeler ou de vous écrire pour vous dire qu’ils gardent votre cv sous le coude, etc. Ce n’est pas forcément perdu, les « CV spontanés » circulent souvent d’une entreprise à l’autre. Si vous avez un bon contact quelque part n’hésitez pas à lui demander s’il n’a pas un contact dans une autre entreprise qui recrute.

A lire aussi le billet sur les règles de la candidature spontanée
Voir aussi le billet de Julien, ingénieur en génie industriel.

Réseaux sociaux : le point de vue du chercheur

FmR — Thu, 29 Nov 2007 08:47:00 +0100

Dans le cadre de notre débat du mois, j’ai posé quelques questions à Yannick Fondeur, chercheur à l’IRES (Institut de Recherches Economiques et Sociales), spécialiste de l’économie du travail et de la socio-économie des usages d’Internet. Il nous livre son point de vue de chercheur sur les réseaux sociaux «classiques» et les réseaux sociaux numériques.

Quelles complémentarités voyez-vous entre le réseau classique et les réseaux sociaux dans le cadre d'une recherche d'emploi ?
Les réseaux sociaux numériques, qu'il s'agisse des plates-formes de mise en relation professionnelle (Viadeo, LinkedIn...) ou de sociabilité personnelle (Facebook, MySpace...), sont d'abord censés être des outils au services des réseaux de relations préexistants : ils permettent de les formaliser pour en accroître la productivité (en facilitant la communication avec ses contacts, en faisant apparaître les relations au-delà du premier niveau...) et, éventuellement, de reconstituer des relations sociales interrompues (ce que l'on appelle parfois la "reconnexion"), par exemple avec d'anciens collègues ou camarades de formation. Mais ils peuvent aussi être utilisés pour développer le réseau de relations. Cependant, dans ce cas, il est fréquent d'observer des logiques d'accumulation quantitative du nombre de contacts virtuels qui n'ont plus rien à voir avec un "vrai" réseau de relation.
Sur les plates-formes professionnelles, disposer d'un nombre de contact artificiellement important permet souvent de contourner certains services payants. Sur les plates-formes de sociabilité personnelle, cela permet d'avoir accès à davantage de profils de membres. Et dans les deux cas, il y a aussi souvent une logique ostentatoire : on se donne ainsi une importance professionnelle ou sociale.
Mais il ne faut bien sûr pas imaginer qu'un réseau de contacts purement virtuels est susceptible de mener à l'emploi. Lorsque que Granovetter parlait de la "force des liens faibles" pour trouver un emploi, il s'agissait tout de même de liens réels ! Sur ces points, je vous renvoie notamment à un article que j'ai écrit l'année dernière avec France Lhermitte.

En ce moment on parle beaucoup des réseaux sociaux est-ce que, à votre avis, ces outils de e-recrutement vont se généraliser à tous les métiers ?
La mobilisation des réseaux sociaux "classiques" pour le recrutement et la recherche d'emploi est un trait essentiel du fonctionnement du marché du travail qui est connu depuis bien longtemps (voir notamment les travaux de Granovetter, déjà évoqués). Je ne pense pas que les réseaux sociaux numériques puissent revêtir un jour la même importance dans la constitution des relations d'emploi. Plus encore que les annonces en ligne (qui restent encore très concentrées sur le recrutement des cadres en CDI), il s'agit d'un média qui concerne une population très typée. En outre, le modèle qu'ils portent en matière de recrutement n'est ni unique ni stabilisé : substitut aux CVthèques et/ou aux jobboards spécialisés ? Support de processus industrialisés de cooptation ? Outil de diffusion plus informelle d'information sur des opportunités d'emploi et/ou des candidats ?

Sur votre blog vous parliez de Facebook comme un lieu où les usages personnels et les usages professionnels se mélangent, est-ce une tendance lourde ?
La valeur ajoutée d'un réseau social numérique tient beaucoup à deux facteurs : la taille du graphe social (c'est-à-dire l'étendue de la cartographie des relations sociales qu'il propose) et la régularité d'utilisation du service par les inscrits (gage de mise à jour régulière des profils et du graphe). De ce double point de vue, les plates-formes de sociabilité personnelle ont un très gros avantage par rapport aux plates-formes de mise en relation professionnelle.

Reste que, par définition, elles n'ont pas été a priori pensées pour un usage professionnel. Mais, d'une part, Facebook bénéficie d'un design très propre qui apparaît compatible avec un tel usage (ce qui n'est a priori pas le cas de MySpace). Et, d'autre part, son ouverture aux applications externes, lui octroie une grande plasticité qui lui permet (notamment) d'intégrer très rapidement des fonctionnalités professionnelles.
Comme je le précisais dans mon blog, il reste à Facebook un pas à majeur à franchir : permettre de différencier les catégories de contacts pour, entre autres, que les contacts professionnels n'aient accès qu'aux informations professionnelles (et pas aux photos de la dernière soirée un peu trop arrosée). Cette fonctionnalité est dans les cartons et, si son implémentation est bien pensée, elle devrait contribuer à développer les usages professionnels de Facebook.

Pour un chercheur d'emploi comment utiliser efficacement ces réseaux sociaux, quelles sont les erreurs à éviter, les conseils que vous pourriez donner ?
Si l'on est inscrit sur un site de sociabilité personnelle, il faut avoir pleinement conscience des informations auxquelles peuvent accéder les recruteurs, et utiliser les options de gestion de la vie privée, quand elles existent. Si l'on souhaite s'inscrire sur une plate-forme de mise en relation professionnelle, il faut surtout choisir la bonne, en fonction de ses objectifs, car il est extrêmement chronophage de reconstituer son réseau (et éventuellement de le développer) sur plusieurs d'entre elles. C'est d'ailleurs un obstacle majeur au développement de ces plates-formes : une fois que vous y avez formalisé votre graphe social, vous ne pouvez pas l'exporter ; et l'ouverture aux applications externes (que ce soit via la plate-forme de Facebook ou celle proposée par Google, OpenSocial) est encore très loin d'être une réponse satisfaisante à la problématique de la "captivité" des utilisateurs des réseaux sociaux numériques.

Ceci dit, sachant que beaucoup de recruteurs utilisent les plates-formes de mise en relation professionnelles comme des CVthèques à moindre coût, on peut aussi se contenter d'y être présent dans cette seule optique. Cela implique de remplir son profil de manière très détaillée, mais pas forcément de jouer le jeu de la (re)-constitution de contacts. Par contre, si le choix est fait d’utiliser pleinement les fonctionnalités réseau de ces outils, il est très important de se garder de céder à une logique «industrielle» (accumulation purement quantitative de contacts, sollicitations massives et indifférenciées de ces derniers…). Car on risque fort de perdre ainsi les qualités qui lui sont habituellement attribuées.

E-recrutement et marché du travail, le blog de Yannick Fondeur.

Calculez la valeur de votre réseau...

FmR — Tue, 20 Nov 2007 10:05:00 +0100

Un petit test légèrement en rapport avec le débat du mois : le réseau social Xing a lancé un site qui permet de mesurer la valeur de votre réseau professionnel et personnel : The Network Value Test. Comme tout bon test qui se respecte, cela n'a aucun intérêt, à part celui de faire connaître le réseau social en question. D'après ce test (en anglais ou en allemand au choix), mon réseau vaut un peu plus de 800.000 euros. Et vous combien vaut votre réseau ?

Faire le Network Value Test

Le blog emploi est une «carte de visite professionnelle»

FmR — Wed, 17 Oct 2007 15:37:00 +0200

Dans le cadre du débat du mois « Blog emploi : les erreurs à éviter», voici le point de vue de Corinne Zerbib, journaliste et fondatrice du site JobEtic. Pour cette spécialiste du e-recrutement, le blog emploi doit être une véritable carte de visite professionnelle.

Quelle est la principale erreur à éviter dans un blog emploi ?
Bizarrement, il est souvent difficile de trouver facilement le CV sur un blog emploi. Il faut avoir forcément une catégorie pour se présenter, dire pourquoi on blogue. Si on blogue pour se faire voir du recruteur, il faut mettre en place tout un plan de com’, avec un CV bien visible. Il faut mettre le costard-cravate du blog. Se montrer le plus dynamique, le plus intelligent, etc. Parmi les choses basiques, je citerai également le nom du blog. Si celui-ci contient l’intitulé du métier recherché dans sa dénomination la plus courante, on peut gagner le gros lot. Le dernier billet en date - le premier qui s’affiche - doit donner tout de suite le ton, la couleur de votre personnalité. Il faut bien réfléchir aussi avant de mettre sa photo ou des choses Olé-Olé. On peut très bien avoir un autre blog sous pseudo à côté pour se défouler… Sinon, il ne faut pas hésiter à supprimer son blog si on est en panne d‘inspiration, plutôt que de le laisser en jachère et donner une mauvaise image.

Le mélange entre vie privée et vie professionnelle sur un blog emploi, c’est à éviter absolument ?
J’ai peur que la personne se fasse du mal. Dans ces cas-là il faut avoir deux espaces distincts. Le recruteur n’a pas envie d’embaucher un looser, quelqu’un qui a le blues. Même si humainement il peut très bien comprendre tes déboires, dans sa démarche de recrutement il cherche un winner, quelqu’un qui déménage. Il faut donc bien séparer les deux : vie pro et vie perso.

Sur ce support écrit il faut faire aussi très attention aux fautes d’orthographe…
C’est ce que je dis toujours : on ne lance un blog qu’à partir du moment où on a une certaine aisance à l’écrit et qu’on sait utiliser un correcteur orthographique ! Les blogs qui mêlent le côté perso, le côté pro, le tout avec des fautes d’orthographe, desservent totalement leurs auteurs. C’est souvent parce que la personne blogue le soir après avoir répondu à 250 offres d’emplois sans espoir de réponse. C’est pourquoi je conseille aux gens de bloguer le matin et d’attaquer la journée par un billet pour se mettre dans l’ambiance boulot.

Est-ce que le blog emploi est surtout utile pour les personnes qui cherchent un emploi ?
On parle toujours du blog emploi pour les gens qui sont au chômage. Ça permet aussi aux personnes en poste de se faire connaître. Quand on regarde les «early bloggers» comme Nicolas Clairembault, qui ont tenu à jour leur blog tout au long de leur carrière, c’est un canal qui permet de rebondir. On vient te chercher pour te recruter, pour intervenir dans une conférence, pour nouer des contacts. C’est une carte de visite professionnelle qui permet d’évoluer ou de bouger avant de perdre son emploi. Ce n’est pas juste un truc de chômeur longue durée.

C’est pour cela qu’on appelle cela un «blog emploi» et non pas un «blog chômage», il faut vraiment l’inscrire dans la durée…
Oui. Et les gens qui s’arrêtent de bloguer quand ils sont recrutés, c’est vraiment dommage. Evidemment, il faut réduire la fréquence des billets, donner des infos sur son nouveau job en gardant la confidentialité de l’entreprise. Parler de l’évolution de son travail, du marché, permet de constituer un vrai dossier en ligne, un peu comme le « Resume » à l’anglo-saxonne.

Le site JobEtic

Christophe Blazquez : « Le blog emploi doit être un véritable prolongement du CV »

FmR — Fri, 12 Oct 2007 09:47:00 +0200

Dans le cadre du débat du mois organisé sur notre plateforme de blogs emploi, je reposte l'interview de Christophe Blazquez réalisée à l'occasion du concours de l'été dernier. Installé à Pau, ce recruteur membre du réseau RH Partners est un blogueur très actif et un pionnier du recrutement sur Second Life. Selon lui, le blog présente de nombreux avantages pour les candidats à condition d’être bien utilisé.

Comment es-tu devenu blogueur dans le cadre de ton travail de recruteur ?

Un peu par hasard, en été 2005, je suis tombé sur un article de Management sur les nouvelles techniques pour trouver un job où il était question des blogs emploi. Je me suis alors lancé dans l’aventure blog dans le cadre de mon activité d’accompagnement de cadres en recherche d’emploi. Au départ, mon blog était une sorte de revue de presse sur tout ce qui concerne la recherche d’emploi. Je me suis aperçu qu’il y avait un lectorat régulier et je me suis pris au jeu.

Et aujourd’hui, en tant que recruteur, comment utilises-tu ton blog ?

Aujourd’hui, dans mes pratiques de recruteur, j’utilise mon blog comme une plate-forme pour faire du « sourcing » de candidats. Comme mon blog a un bon pagerank sur Google, j’ai une bonne visibilité et des lecteurs très ciblés me contactent via le mail. Je reçois plusieurs candidatures spontanées par ce biais-là tous les jours. Cela me permet d’avoir un autre canal de sourcing et de récupérer plus de CV. C’est une base que je croise avec d’autres outils comme les offres d’emplois. C’est aussi un outil de « chasse de têtes ».

Tu fais donc la démarche d’aller voir si les candidats ont un blog emploi ?

Je le fais mais je suis un recruteur comme les autres : nous sommes très pris avec les entretiens. Nous n’avons pas beaucoup de temps. Pour des profils ciblés ou spécialisés, il m’arrive de faire des recherches dans les blogs et de m’intéresser à certaines communautés : par exemple, celles des informaticiens, des programmeurs et des métiers du web en général. Historiquement parlant, les blogueurs candidats les plus présents sont issus des NTIC, du marketing, de la communication et des ressources humaines. Donc je ne vais pas sur les blogs pour flâner, je cible mes recherches. La recherche de candidats comme la recherche d’emploi, est une démarche marketing.

Les candidats doivent donc bien cibler leur blog emploi ?

Le blog doit démontrer des compétences et apporter une vraie plus-value au CV. Il faut donc bien cibler les mots-clés du blog pour être visible et que le recruteur identifie rapidement votre profil. Pour des profils faciles à trouver, je ne vais pas sur les blogs, j’utilise d’autres outils. On y va uniquement dans une optique de chasse sur des profils un peu rares ou pénuriques.

Est-ce que tu tapes souvent le nom d’un candidat que tu as rencontré pour voir ce qui remonte sur Google ?

Le réflexe Google se généralise en France. Effectivement il m’arrive de « Googleliser » les candidats. C’est un réflexe que j’ai pris il y a deux ans. Pour un poste à pourvoir, si je reçois 100 CV, je fais une vingtaine d’entretiens téléphoniques, je reçois une dizaine de candidats en entretien dans mes locaux et je présente une short-list à mon client. Donc le réflexe Google, je le fais pour les trois ou quatre dossiers présentés au client, cela me permet d’obtenir des informations complémentaires sur les candidats. Pour le moment, il n’y a pas beaucoup de candidats qui tiennent un blog. C’est l’un des avantages du blog emploi : on a une bonne visibilité sur Internet. A moins d’avoir des homonymes, en tapant le nom et le prénom sur un moteur de recherche, on tombe tout de suite sur le blog du candidat.

Quelles sont les informations utiles au recruteur sur un blog emploi ?

Quand le blog est bien utilisé, cela permet d’en savoir beaucoup plus sur le candidat qu’un CV, de découvrir ses compétences et une partie de sa personnalité. Il faut penser à utiliser toutes les possibilités de cet outil : les widgets, le son, la vidéo. C’est une manière de montrer une certaine curiosité, des qualités rédactionnelles et une capacité de faire vivre un outil multimédia. On peut voir aussi le savoir-être des candidats, leur dynamisme ou leur assiduité en fonction de la régularité de publication. Aujourd’hui, le blog emploi est un outil que j’ai intégré dans la recherche et la sélection des candidats. Mais je n’utilise pas que ça. Les candidats se servent d’autres outils pour trouver un emploi : les annonces, candidatures spontanées, les réseaux sociaux, l’intérim, la cooptation… C’est la même chose côté recruteurs, nous utilisons différents canaux. Le blog est un outil parmi d’autres.

Quels sont les principaux avantages du blog emploi pour les candidats ?

N’importe quelle personne en recherche d’emploi peut y trouver un intérêt. Le blog peut aider à sortir de l’isolement, il y a une solidarité qui se crée. Il suffit de regarder les échanges entre les blogueurs de la plate-forme Regionsjob. Cela permet aussi de développer son réseau et donc d’atteindre le fameux « marché caché ». Grâce à leurs blogs, les demandeurs d’emploi peuvent discuter avec des gens qu’ils n’auraient peut-être jamais pu rencontrer dans le réel.

Autre avantage du blog, il permet de rester en veille sur son marché. Quand on est la recherche d’un emploi, on sort vite du rythme. Beaucoup de demandeurs d’emploi le décrivent, en particulier les cadres : ils perdent pied au bout de deux-trois mois, se sentent inutiles et se dévalorisent énormément. Le fait de tenir un journal de bord sur une thématique professionnelle peut être très utile, surtout sur des métiers qui évoluent très vite. Par exemple, un informaticien qui est depuis six mois au chômage est un peu sorti du marché. Même chose pour les métiers juridiques où la jurisprudence évolue constamment.

Le blog peut aussi servir à tester un nouveau projet pour les candidats qui se réorientent suite à un bilan de compétences. Je connais le cas d’un chef de rayon de la grande distribution qui souhaitait se reconvertir dans l’immobilier. Je lui ai conseillé d’ouvrir un blog qui lui a permis de rencontrer des gens du métier via le web et de voir si ce métier lui plaisait réellement. Il a pu ainsi tester son projet en grandeur réelle et le faire aboutir.

Le blog permet aussi de se démarquer ?

Oui et d’échanger plus facilement avec les recruteurs. Moi je suis finalement plus accessible par le web que par d’autres canaux. Comme tous mes collègues, je suis très peu joignable au téléphone. Le candidat qui a compris qu’il peut nous aborder par un canal un peu atypique, il a tout compris. Quelqu’un qui me demande un conseil via mon blog, je vais lui répondre même si je n’ai pas beaucoup de temps. Pareil pour les personnes qui veulent me rencontrer à mon bureau sur Second Life. Pour entrer en contact avec des décideurs, il faut être un peu créatif. Sur les blogs, il y a un côté moins formel qui facilite les échanges. Les gens ont l’impression de se connaître, il y a un peu plus de familiarité.

Quelles sont les principales limites et difficultés du blog emploi ?

Le blog a une utilité directe limitée : moins de 1% des personnes qui ont créé un blog ont été recrutés grâce à cet outil. Ce n’est pas une recette miracle. Si un candidat n’apporte pas de réelle valeur ajoutée sur son blog, à la fois sur le fond et sur la forme, il vaut mieux qu'il reste sur des techniques de recherche d'emploi classiques. Le blog emploi doit servir à démontrer ses compétences et être un véritable prolongement du CV. Et la plus grande difficulté, c’est l’assiduité et la continuité. Ouvrir un blog ce n’est pas compliqué, c’est le faire vivre qui est plus difficile. Au minimum, il faut essayer d’écrire quelque chose au moins une fois tous les quinze jours. Publier régulièrement des billets est indispensable pour être visible. Un blog est un rendez-vous avec les lecteurs. Il faut choisir : une fois par jour, par semaine, par mois… car après les gens s’habituent.

Quelles sont les erreurs à éviter ?

Si quelqu’un se lance dans un blog emploi, il doit démontrer quelque chose de réel, de concret. Il ne faut pas oublier non plus que c’est indélébile. Donc attention au contenu, à l’orthographe, la syntaxe. Même si c’est un outil qui est beaucoup plus dans l’instantanéité, la réactivité, il faut faire attention aux fautes et prendre du recul sur ce qu’on écrit. Il faut aussi essayer de sortir du journal d’un demandeur d’emploi et éviter de faire systématiquement l’amalgame entre les recruteurs. Même si certains d’entre eux font n’importe quoi, ce n’est pas une raison pour cracher sur ce métier. Le blog emploi n’est pas vraiment le lieu où il faut se défouler sur les recruteurs. C’est un conseil important : moi je suis un utilisateur convaincu de cet outil, j’ai un peu de recul sur cette pratique, mais si un DRH lambda tombe sur un blog comme cela, ça peut être contre-productif pour le candidat. C’est un outil à double tranchant. Quand on lance un blog candidat, il faut le faire avec professionnalisme.

Comment faire vivre un blog-emploi une fois qu’on a trouvé du travail ?

Ce n’est pas difficile de le faire évoluer. J’ai en tête l’exemple d’une jeune diplômée en RH qui avait fait pas mal de buzz en 2005 : elle était passée ensuite à un blog expert de conseils en recherche d’emploi en se disant que l’expérience capitalisée pouvait servir à d’autres. Quand on se lance dans l’aventure d’un blog emploi, on doit continuer après avoir trouvé un travail et se positionner comme spécialiste de son métier, rester en veille et partager des informations avec les autres…

Voir le blog de Christophe Blazquez.